■募集ポジション例
(あくまで一例になります。下記以外のポジションをご提案させていただく可能性がございます)
【事業企画】
人材紹介事業(dodaエージェント)や、顧問紹介事業(i-common)などの各事業における、事業戦略・企画立案をお任せいたします。担当事業については選考を踏まえて決定いたします。
当社の事業企画では、既存の成長事業だけでなく、今後市場規模の拡大が見込まれる領域の拡大を推進するPJTをリードし、既存サービスにおける課題発掘と改善策の実行を事業と共に推進すること、新規サービスの企画・開発を実行することを並行して行っています。
一つの事業領域を丸ごとお任せする裁量権の大きさが特徴的です。細切れの業務にならないため、
長期的な視点で事業を捉え、その成長を実感しながら仕事することができます。
自らの意思決定も盛り込みながら、手触り感を持った事業推進ができます。また、戦略・戦術立案スキルおよびその実行推進能力/多様な関与者と協働しながら、課題解決を進める力/PLの作成等、管理会計に関する知識などのスキルが身に付きます。
入社後は、導入研修を経て、OJTで業務の進め方を学んでいただきます。半年~1年後には、1つの事業の企画業務をおひとりでご担当いただく予定です。
将来的には、複数事業を担当いただいたり、複数事業横串のプロジェクトや事業開発、撤退・出資にまつわる実務などをご担当いただける可能性があり、パーソルキャリアの全領域での事業企画、経営企画、経営戦略等へのキャリアに進んでいただけます。もちろん、興味の高い特定の企画部門に入り込み、全体視点を活かしながら専門性を磨く道もあります。
【営業企画】
人材紹介事業やdodaプラス事業(非対面でのスカウトサービス)、法人企画統括部(弊社が保有する全サービスを対象に様々な法人向け施策を推進している、事業部横串の推進部隊)等における、営業企画をお任せいたします。
弊社では現在、複数事業をまたがってSFA(営業支援)/CRM(顧客管理)ツールの導入を進めております。各事業におけるこれらのツールの定着・活用の支援や、生産性向上等の営業組織強化・業務改革(BPR)に向けた取り組み促進に携わっていただきます。また、SFA/CRMにたまった顧客データの分析にもとづいた顧客体験価値向上の施策推進を進めていただきます。
数万を超える法人企業様との取引がある弊社だからこそ、営業活動で得られた多くの顧客情報や、弊社プロダクトによる接点データを活用した、顧客体験向上施策の推進ができます。
また事業責任者をはじめ各キーマンとセッションし、その打ち手を定着させ成果を上げていく一連の取り組みを一気通貫で経験が出来ます。現場にも近いため成果が見えやすいです。
【法人戦略】
当社では今まで事業単位での様々な戦略推進を行っていましたが、会社規模やサービスラインナップの拡大、またマーケットや顧客ニーズも目まぐるしく変わっていく中で、改めて全社単位で法人全体に向けた骨太の戦略を立て、事業を巻き込みながら推進をしていく体制を強化することになりました。
今回はそれを推進する組織の立ち上げに伴う募集です。
全社法人戦略は法人顧客を起点としたサービス提供、プロダクト検討、営業体制の検討などを通じて、LTV最大化のための施策プランニングや、目指すべき顧客体験の具体化、各事業の施策との連携、顧客の声の活用推進や施策モニタリングなどを実施いただきます。
カウンターパートは各事業はもちろん、プロダクト開発やサービス開発、ブランディング戦略との連携を踏まえた広報機能との接続など多岐に渡り、幅広いスキルを身に着けることができます。
【経営企画】
経営企画における全社戦略策定~実行、M&A、パーソルグループにおける戦略ビジネス・ユニットとの連携など幅広い業務をお任せいたします。
社会的価値(ビジョン・ミッション)と事業価値の両立に向けた経営戦略の策定・推進、全社戦略(中期経営計画、事業ポートフォリオなど)の策定・推進、M&A、及びPMI、全社の重要意思決定会議体(取締役会・経営会議など)の設計・運営・ファシリテーション、パーソルホールディングスや他SBU(パーソルグループにおける戦略ビジネス・ユニット)のグループ会社との対話などをお任せします。
弊社は現在、新たな経営の在り方を作っていく変革の時期にあります。今までは、個別事業ごとの成長・拡大を進めてきましたが、世の中の働き方や働くに対する価値観が変わってきていることをとらえ、個人並びに法人に対して、弊社の数あるサービスの中で最適なサービスをご案内・ご提供することが重要になってきています。個の事業が成長し続けることはもちろんですが、パーソルキャリアとして顧客体験価値の向上や売り上げに繋がる経営にしていくことが求められています。
【DX企画】
人材紹介事業やdodaプラス事業にて、顧客体験価値向上・支援拡大に向けた、データ・テクノロジーを活用した施策の企画立案~実行をお任せいたします。
プロジェクト事例として、「自然言語処理」を用いた企業の求人票と個人の職務経歴書の自動マッチングシステム、お客様との会話を音声データとしてテキスト化し、マッチングに活用するプロジェクト等があります。
全社で営業支援・顧客関係管理ツールのSFDC(セールスフォース)の導入を夏に予定しており、
より多くのデータを一元管理し、活用できる環境となっていきます。データ・テクノロジー活用における専門知識はほかのメンバーが担うので、事業理解のある方や、顧客志向で事業をよりよくしていきたいという思いをお持ちの方からのご応募をお待ちしています。
比較的新しい組織になるため、これまでの成功体験をもとに新たなことにも積極的にチャレンジできる環境にあります。他部署と連携しながら自身で企画した施策を主体的に取り組める環境です。
【CS企画】
総合人材サービスを展開している当社のカスタマーサクセスセンター企画として、ダイレクトリクルーティングサービス「doda Recruiters」の顧客体験設計・企画・施策立案をお任せします。
カスタマーサクセスセンターは、「doda Recruiters」をご利用中のお客様に電話もしくはメールなど非対面サポートを行う組織として2020年立ち上がったチームです。まだまだ立ち上がった組織ですので、現状の課題はもちろん拡大フェーズにおける課題や未着手の施策がたくさん存在します。dodaとしてのベースを持ちながらも、ある種ベンチャー企業のように裁量をもって事業の成長を手掛けるポジションになりますので、営業チームやプロダクトチームを巻き込みながら事業戦略に基づいたカスタマーサクセス戦略立案・実行をお願いいたします。
ご入社後、まずはカスタマーサクセスセンターにおける現状把握と課題抽出、解決施策立案を全てお任せしたいと考えており、ゆくゆくはセンターにおけるSFA活用企画/KPI達成のための企画PDC/SV連携の上センター工数最適化から、事業の戦略立案、KPI/予算設計、組織体制構築など関わる領域を広げていただきたいと考えております。
【社内コンサルタント】
dodaへの集客の実務を担っているマーケテイング部門や応募を生み出すプロダクト部門、企業とのマッチングを担う事業部門と連携しながら、事業計画を推進・支援するポジションです。その中でも、集客領域を中心に担当して頂く予定です。
ビジネスプランニンググループでは施策そのものを実行しているわけではなく、実行部門(主にdodaマーケティング部門、プロダクト部門、人材紹介事業部の事業企画や営業企画など)に提案・コンサルティングする立場になります。マーケットの変化によって、カスタマーやクライアントの活動は大きく変わります。集客施策の実施状況や事業の運営状況、サービスのKGI・KPIをモニタリングしながら課題発見を行い、日々改善を行っていきます。改善には、dodaに蓄積する豊富なデータを活用・分析し、意思決定していきます。事業に影響する重要な課題に対しては、上位者の意思決定を支援していく重要な役割を担います。
国内最大級の転職サービスである「doda」の会員データ、アクセスログデータ、求人情報データ、アンケートデータなど多岐にわたるビッグデータを扱うことができます。
また、複数のサービス・領域の活動を横断的に把握しながら広い視点で活動することが求められ、経営層、責任者の意思決定に関わる影響力の大きな仕事に携われます。

勤務地 東京都
必須要件 ・コンサルティングファームでの業務経験 ・事業会社の営業企画・事業企画・経営企画などでの企画経験 ・新規事業開発やサービスづくりで、リーダー・責任者としてシステム開発や収益化までしている経験 ・法人営業経験があり、少しでも何かしらの企画業務に携わった経験のある方
想定年収 560 万円〜1020 万円
雇用形態 正社員
想定する性別 性別不問
想定年齢 25歳〜45歳まで
求人ID ca56356
企業名 非公開