カスタマーサクセス業務の運用設計を行います。
システム導入にあたり、オペレーションの見直しやコスト管理を含めて業務設計を進めます。
全体設計や、顧客ごとの細かいチューニングについても担当する予定です。
【具体的な業務】
1. 設置業者の品質とコストの交渉・管理
2. 新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り
3. 課題の整理と解決策の提示

勤務地 東京都
必須要件 下記全ての経験をお持ちの方 1. 業務フロー設計・構築や運用管理の実務経験 2. 業務改善経験
想定年収 500 万円〜700 万円
雇用形態 正社員
想定する性別 性別不問
想定年齢 30歳〜40歳まで
求人ID ca59889
企業名 非公開